Einleitung Forecast Meeting im Sales kennt jeder. Der Vertriebsleiter fragt stupide Projekte, Umsätze und Wahrscheinlichkeiten ab. In den wenigsten Sales Teams beschäftigt sich der Teamleiter intensiv mit den Opportunities. Dabei wird nicht mal gefragt, was der Kunde genau macht, ob wir mir den richtigen Ansprechpartner reden, oder ob wir die Probleme des Kunden richtig verstanden … Weiterlesen

Einleitung zum Sales Cycle Der Sales Cycle (deutsch: Vertriebszyklus) beschreibt den Ablauf und die verschiedenen Phasen in denen ein Interessent zum Kunden konvertiert wird. Dabei natürlich bezogen auf den jeweiligen Verkaufsfall. 1. Identifizierung Bevor wir richtige Aktivitäten wie Telefonakquise oder E-Mailing starten, sollten wir unsere Zielgruppe identifizieren. Dafür sollten wir uns folgende Fragen stellen:   … Weiterlesen

Einleitung CRM-Systeme im Vertrieb sind mittlerweile eines der besten Werkzeuge die ein Account Manager zur Verfügung hat. In der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Vertriebs ist die effektive Nutzung von Technologie entscheidend, um Kundenbeziehungen zu stärken und Umsätze zu steigern. Customer Relationship Management (CRM) Systeme bieten dabei eine unschätzbare Unterstützung. Lassen Sie uns einen Blick … Weiterlesen